Unser Service für Patient*innen
Wir sind für Sie da! Genau dann wenn Sie uns brauchen: Ob bei der Einstellung Ihrer Infusionstherapie, während persönlicher Schulungen oder auch bei regelmäßigen Nachbestellungen.
Eine Herzensangelenheit
Ihre Lebensqualität und Gesundheit sind unser Antrieb - jeden Tag. Deshalb begleiten wir Sie von Anfang an in jeder Phase Ihrer Infusionstherapie. Unser vorrangiges Ziel ist es, Sie mit einer erstklassigen Versorgung zu unterstützen. Wir lassen Sie nicht allein und sind zur Beratung oder Schulung immer genau dort vor Ort, wo wir Sie unterstützen können.
Enge Therapiebegleitung
Seit mehr als 25 Jahren liegt unser Fokus auf einer zuverlässigen Infusionstherapie, die den individuellen Erfordernissen unserer Patient*innen entspricht. Unsere erfahrenen Mitarbeitenden begleiten Sie, wenn es darum geht, die durch das ärztliche Fachpersonal eingeleitete Infusionstherapie mit medizinischen Hilfsmitteln selbstständig im eigenen Zuhause durchzuführen.
Wir sind für Sie da!
Ganz gleich, in welchem unserer Therapiebereiche Sie betreut werden - sei es bei der subkutanen Immunglobulintherapie, der Infusionstherapie bei pulmonal arterieller Hypertonie (PAH) oder einer unserer weiteren Therapien - unser Anliegen ist es, dass Sie sich rundum gut versorgt und bestens aufgehoben fühlen. Deshalb unterstützen wir Sie bei allen für die Therapie notwendigen Schritten – von der Anforderung der Rezepte bei Ihrer Praxis bis hin zu einer Rund-um-die-Uhr-Erreichbarkeit bei technischen Problemen. Das zeichnet unseren Service bei OMT für Sie aus:
- Wir kümmern uns um die Anforderung von Rezepten bei Ihrer Praxis oder Klinik.
- Wir entlasten Sie administrativ und übernehmen die Einreichung von Rezepten.
- Wir stehen im Kontakt mit Krankenkassen zu allen notwendigen Kostenübernahmen.
- Wir unterstützen persönlich bei der Einweisung und kontinuierlichen Nachbetreuung während des gesamten Therapiezeitraums, um Ihren Therapieerfolg bestmöglich zu unterstützen.
- Wir haben ein offenes Ohr bei technischen Problemen durch unsere 24h-Hotline.
Hinweis: Je nach Therapiebereich kann der Betreuungsbedarf unterschiedlich sein. Wie wir Sie am besten unterstützen können, besprechen wir gemeinsam für Ihren individuellen Fall.
(Dietmar Volz aus dem Saarland, Patient Immunglobulintherapie)
Mehr zu unserem Serviceangebot?
Vielleicht möchten Sie Informationen speziell für Ihre geplante Infusionstherapie, eine unverbindliche Beratung oder haben einfach noch allgemeine Fragen? Wir freuen uns, mit Ihnen ins Gespräch zu kommen und Ihre Fragen umfassend zu beantworten.
Sprechen Sie uns an.
Unser Service-Telefon
Unsere 24h-Hotline bei technischen Problemen
0800 - 44 888 77
Alle anderen Infusionstherapien (bspw. Immunglobulintherapie):
0800 - 84 84 666